Condiciones Generales de Venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)
Última actualización: 30/09/2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las ventas celebradas en el sitio Eurovexa.com.
1. IDENTIDAD DEL VENDEDOR
Nombre comercial: EUROVEXA
Titular: Sr. Subarna Bikram HAMAL THAKURI
Forma jurídica: Empresario individual (Entrepreneur individuel)
Inscripción: 900 329 434 R.C.S. Bobigny
Dirección: Esc 2, 48 Rue de Crèvecœur, 93300 Aubervilliers, Francia
Correo electrónico: info@eurovexa.com
IVA: IVA no aplicable – artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
2. OBJETO
Las presentes CGV definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de las ventas realizadas en el sitio Eurovexa.com.
Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
3. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos se describen con el mayor cuidado.
Las fotografías, ilustraciones y descripciones se facilitan a título indicativo y pueden presentar ligeras diferencias según los fabricantes o proveedores.
4. PRECIOS
Los precios se muestran en euros (€).
El IVA no es aplicable de conformidad con el artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
Eurovexa.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. El precio aplicable es el mostrado en el momento de la validación del pedido.
5. PEDIDO
Todo pedido se considera definitivo una vez validado el pago.
Eurovexa.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de fraude, sospecha de fraude o circunstancias excepcionales.
6. PAGO
Los pagos están protegidos mediante las soluciones de pago ofrecidas en el sitio.
El pedido solo se procesa tras la confirmación del pago.
7. ENTREGA
El plazo de entrega aplicable al pedido se indica al consumidor en el momento de la compra.
Los plazos de entrega varían según el producto, el almacén de envío y la dirección de entrega.
El plazo de entrega suele ser de 5 a 14 días hábiles a partir del envío, cuando esta estimación se aplica al producto en cuestión.
La preparación del pedido puede requerir hasta 3 días hábiles antes de su entrega al transportista.
EUROVEXA se compromete a respetar el plazo de entrega indicado en el momento del pedido.
En caso de dificultad con la entrega, el cliente puede contactar con EUROVEXA en info@eurovexa.com para buscar una solución de conformidad con la normativa aplicable.
Para más información, consulte nuestra Política de envío.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Las condiciones se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. GARANTÍAS
Los consumidores se benefician de las garantías legales previstas por el derecho francés, en particular:
- Garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés)
- Garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés)
Estas garantías se aplican de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
10. RESPONSABILIDAD
Eurovexa.com no será responsable de los retrasos o daños derivados de:
- un caso de fuerza mayor;
- un error del cliente;
- acontecimientos ajenos a su voluntad.
11. DATOS PERSONALES
Los datos personales se tratan de conformidad con nuestra Política de privacidad y con la normativa aplicable (RGPD).
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos y elementos visuales) sigue siendo propiedad exclusiva de Eurovexa.com o de sus socios.
Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización.
13. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier pregunta sobre un pedido: info@eurovexa.com
14. MEDIACIÓN DE CONSUMO
En caso de litigio, el consumidor debe dirigir primero una reclamación por escrito a EUROVEXA en la dirección info@eurovexa.com.
De conformidad con los artículos L612-1 y L616-1 del Código de Consumo francés, si el litigio no se resuelve, el consumidor puede recurrir gratuitamente al siguiente mediador de consumo:
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
49 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia
Correo electrónico: litiges@cm2c.net
Sitio web: www.cm2c.net
Reclamación en línea: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
15. LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, serán competentes los tribunales franceses, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas que protegen a los consumidores.
16. MODIFICACIÓN DE LAS CGV
Eurovexa.com se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.
La versión aplicable es la publicada en el sitio en el momento del pedido.